A importância de estabelecer uma boa estratégia + caso prático (parte 1): Conceitos que você deve entender.
Na Turbosuite, realizamos um estudo sobre os dados de reservas durante a Semana Santa de 2023 em Sevilha. Nesse estudo, analisamos o ADR e a Ocupação durante o período em que este evento ocorre. O estudo foi realizado em colaboração com o Escritório de Turismo de Sevilha. Na Turbosuite, aplicamos nossa tecnologia na análise de dados turísticos com o objetivo de apoiar Sevilha em sua missão de se tornar um destino inteligente.
Os preços dinâmicos são uma ótima ferramenta para aumentar a receita de nossos estabelecimentos. Na Turbosuite, acreditamos que uma boa estratégia de preços deve ser a base para a criação e envio de preços aos canais de venda.
Para ilustrar melhor essa ideia, fizemos uma análise e diagnóstico do comportamento das reservas em um dos eventos mais notáveis de Sevilha, a Semana Santa de 2023.
Começamos analisando todos os elementos possíveis, pois desempenham um papel fundamental nos resultados que vamos gerar. Não só devem ser analisados os concorrentes diretos, mas também ao nível do destino. Ou seja, em vez de manter o foco no conjunto competitivo, aproveite os dados disponíveis para passar ao conjunto total, obterá uma visão completa de toda a sua concorrência. Temos outro artigo onde falamos sobre os fatores externos que devem ser considerados, você pode consultá-lo aqui (Fatores externos a considerar no aluguel de férias – Turbosuite).
Uma vez que isso esteja claro, devemos identificar duas variáveis importantes antes de continuar, que são o ADR e a Ocupação. Vamos explicar esses dois conceitos de forma simples:
- ADR, ou “Average Daily Rate”, é a média diária de receita por quarto vendido, usado para avaliar sua rentabilidade e desempenho financeiro na indústria do turismo.
- Ocupação refere-se a quanto da sua capacidade ou espaço está sendo usado pelos clientes em um determinado momento. É medido em percentual.
Agora, um exemplo para fixar esses conceitos:
Imagine que um alojamento tem 50 quartos. Durante um dia específico, vende 40 quartos e gera um total de 4.000€ em receita por quartos vendidos.
O ADR seria calculado dividindo a receita por quartos vendidos pelo número de quartos vendidos:
Fórmula ADR = Receita por quartos vendidos / Quartos vendidos
Cálculo = 4.000€ / 40 = 100€
A ocupação seria calculada dividindo o número de quartos vendidos pelo total de quartos disponíveis e multiplicando por 100 para obter a percentagem:
Fórmula ocupação = (Quartos vendidos / Total de quartos disponíveis) x 100
Cálculo = (40 / 50) x 100 = 80%
Por que nos focamos nesses conceitos? Porque para estabelecer uma boa estratégia, é necessário considerar os valores de mercado, controlando os indicadores de destino, e quais são esses indicadores de destino?
Exatamente! São o ADR e a ocupação.
Dado que a tendência é oposta nesses indicadores, o ADR tem uma tendência decrescente, enquanto a ocupação aumenta à medida que a data do evento se aproxima.
É por isso que a venda antecipada requer maior importância na sua estratégia, uma vez que o ADR está nas suas cotas mais altas, mas a ocupação do destino permanece baixa. Para isso, usaremos uma estrutura baseada na flexibilidade e no preço dinâmico.
*Turbotip: há outro indicador que você deve considerar, o pico da demanda. Há um festival na sua cidade? Férias de verão? Natal? Páscoa? Um jogo de futebol importante?… Sim? Aí está o seu pico de demanda, é importante que você sempre o tenha em mente para a sua estratégia.
No próximo blog, mostraremos esses conceitos aplicados ao caso real da festa da Semana Santa de 2023 em Sevilha.