Acelera as receitas dos teus alojamentos fazendo bom uso do forecast

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Sabes que na indústria dos alojamentos turísticos, o forecast é uma ferramenta chave para maximizar as receitas e minimizar os custos. Mas, estás a usar esta ferramenta de forma eficaz?

Vamos ver algumas estratégias que podes implementar para melhorar os teus resultados:

  • Utiliza dados históricos e em tempo real: embora os dados históricos possam fornecer-te informações valiosas sobre a demanda em temporadas anteriores, não te limites a isso, também é importante considerar os dados em tempo real, como as reservas e os cancelamentos. Garante que as tuas ferramentas de revenue management sejam capazes de integrar ambos os tipos de dados.
  • Considera fatores externos: A demanda por quartos não depende apenas das tuas próprias variáveis internas, mas também de fatores externos como eventos locais, festivais e a atividade turística na tua área. Garante que consideras esses fatores ao fazer o teu forecast.
  • Utiliza a segmentação de mercado: A segmentação de mercado permite-te ajustar os teus preços e estratégias de revenue management de acordo com as características dos teus diferentes segmentos de clientes. Por exemplo, podes estabelecer preços mais altos para os clientes que reservam com pouca antecedência ou para aqueles que preferem quartos com vistas panorâmicas.

*Turbotip: lembra-te que, se sabes qual é o poder de compra do teu cliente, sabes também quanto ele estaria disposto a pagar, não hesites em ajustar os teus preços de acordo, conforme os teus segmentos de mercado. E como sei o poder de compra dos meus clientes? Com a publicidade programática, falamos sobre ela aqui: “O que é a publicidade programática e como te afeta como property manager?”. 

  • Mantém uma atitude proativa: Não esperes que a demanda diminua antes de ajustar os teus preços. Mantém uma atitude proativa e faz ajustes periódicos conforme as flutuações da demanda.

Em resumo, para usar o forecast de forma eficaz no teu negócio de alojamento turístico, é necessário usar dados históricos e em tempo real, considerar fatores externos, usar a segmentação de mercado e manter uma atitude proativa.

Queres saber mais sobre a importância dos dados na tua estratégia de revenue management? Temos um artigo sobre big data, lê-lo aqui.