De Comissária de Bordo a Consultora de Negócios em Alugueres de Férias: a história de Lisa Roads em Journeys com Flo
Na série “Journeys”, abordamos as histórias por trás dos líderes da indústria de aluguer de férias. Esta série é apresentada pela Turbosuite e conduzida por Flo.
Na viagem de hoje apresentamos Lisa Roads, que passou de querer ser comissária de bordo a consultora de negócios em alugueres de férias.
Lisa nasceu numa família militar em Hannover, e, como resultado, sua infância foi marcada por mudanças e viagens frequentes. Devido a esta criação, sua aspiração profissional inicial era tornar-se comissária de bordo.
A trajetória profissional de Lisa começou com vários cargos. Começou como gerente comercial por vários anos, depois passou para o setor público e trabalhou no serviço civil no Ministério da Defesa. Após isso, tornou-se diplomata na Arábia Saudita. Finalmente, voltou ao setor privado assumindo o cargo de diretora comercial na indústria das telecomunicações.
Após algum tempo, percebeu que, embora estivesse a criar valor, era para outras empresas. Esta realização despertou seu desejo de começar seu próprio negócio.
Autodenominada “conectora”, Lisa entende a importância de estabelecer relações com as pessoas e reconhece as oportunidades que elas podem trazer. Flo destaca que, à medida que a inteligência artificial avança e abrange trabalhos que não requerem componentes sociais, Lisa está à frente do seu tempo.
Seu pai, que começou um negócio após se aposentar do exército, incutiu muitas das habilidades empresariais de Lisa. Aos 22 anos, Lisa começou no ramo imobiliário, seguindo o conselho do pai para investir neste setor. Sempre procurou oportunidades de investimento lucrativas e identificou áreas com potencial futuro. Isso a levou a investir em Chipre.
Como empreendedora perspicaz, Lisa notou uma lacuna no mercado. Observou uma falta de serviços que atendiam as necessidades dos investidores imobiliários. Para resolver isso, criou um serviço completo em Chipre, especializado em marketing e aluguel de propriedades.
Naquela época, não havia tecnologia disponível para a gestão de propriedades e tarefas relacionadas, o que apresentava desafios significativos para Lisa.
Gerir pessoas tornou-se o maior obstáculo ao construir seu negócio. A natureza satélite de suas operações exigia um grande comprometimento com a formação da equipe, bem como a criação de sistemas e processos. Além disso, a agilidade era crucial devido ao constante fluxo de inquilinos ao longo do ano. A gestão de pagamentos e fluxos de caixa em Chipre também era outro desafio, pois o banco com o qual trabalhava faliu.
Antes da pandemia, Lisa sentiu que as coisas estavam mudando. Em consequência, transferiu o negócio de propriedades em Chipre para um novo proprietário e fez uma pausa de seis meses para reinvestir em si mesma. Durante este tempo, preparou-se, desenvolveu novas habilidades e iniciou seu próximo projeto: coaching e consultoria online para ajudar outros a escalar e gerir seus próprios negócios de gestão de propriedades, seguindo seu próprio sucesso.
Lisa juntou-se a nove mulheres líderes para escrever um livro sobre o empreendedorismo que, rapidamente, tornou-se o número um em três categorias empresariais. Trata dos desafios que muitas vezes são invisíveis do exterior.
Começar seu próprio negócio permitiu a Lisa libertar-se das limitações de um emprego convencional. Agora, seu principal objetivo é criar valor para os negócios e gerar lucros. Está determinada a enfrentar os desafios que anteriormente não pôde perseguir.
Em geral, a viagem de Lisa abrange aspectos-chave da gestão de receitas, como investimento estratégico, análise de mercado, uso de tecnologia, adaptabilidade e gestão de desempenho financeiro. Ao incorporar efetivamente os princípios de gestão de receitas em sua abordagem empresarial, Lisa conseguiu impulsionar o crescimento das receitas, otimizar a rentabilidade e alcançar sucesso na indústria imobiliária.
Assista à entrevista completa aqui. Perdeu nossa primeira Journey? Deixamos para você aqui.
