A Única Estratégia para Vencer na Guerra de Preços
Você já ouviu falar da guerra de preços na indústria de acomodações turísticas? Provavelmente sim, e é uma verdadeira batalha na qual cada estabelecimento luta para ter os preços mais baixos, até mesmo no chão. Mas, o que está por trás disso? É simplesmente uma estratégia para atrair mais clientes ou há algo mais?
Bem, existem vários fatores em jogo. Em primeiro lugar, o aumento da competição na indústria levou a uma saturação do mercado, o que significa que há mais oferta do que demanda. Como resultado, as acomodações turísticas foram forçadas a competir mais agressivamente pelo negócio dos clientes.
Mas a verdadeira razão por trás da guerra de preços é a crescente influência das plataformas de reserva online, como Booking.com e Airbnb. Estas plataformas criaram um mercado altamente competitivo no qual as acomodações turísticas lutam para ser mais visíveis e atrativas para os clientes. E para muitos, a maneira mais fácil de fazer isso é através da redução de preços.
No entanto, esta estratégia pode ser perigosa a médio e longo prazo. Se as acomodações turísticas se concentrarem apenas na redução de preços para atrair clientes, podem ser forçadas a diminuir a qualidade de seus serviços para manter sua rentabilidade. Isso pode levar a uma diminuição da satisfação do cliente e, eventualmente, a uma redução nas reservas futuras.
*Turbotip: você deve olhar para o futuro, senão o presente te consumirá. Se você definir preços dia a dia, pode não perceber que em 3 meses haverá um concerto na sua cidade, o que causará um pico na demanda e você poderia aumentar seus preços, por exemplo.
Então, o que as acomodações turísticas podem fazer para competir sem baixar os preços? A resposta está na antecipação. Ao utilizar ferramentas de análise de dados, as acomodações turísticas podem prever períodos de alta e baixa demanda e ajustar seus preços de acordo. Eles também podem oferecer serviços adicionais para se destacar da concorrência e atrair clientes dispostos a pagar um pouco mais por uma experiência única.
Em resumo, embora a guerra de preços na indústria de acomodações turísticas possa parecer uma boa ideia a curto prazo, a longo prazo pode ter efeitos negativos na qualidade dos serviços e satisfação do cliente. Ao focar na antecipação e no valor agregado, as acomodações turísticas podem competir sem comprometer a qualidade de seus serviços e, no final, garantir sucesso a longo prazo.
Quer saber mais sobre antecipação? Temos um artigo sobre isso, leia aqui.
