De Jogador de Futebol a Aluguéis de Férias: Leo Walton em Journeys com Flo
Nesta entrevista com Flo, Leo Walton, co-fundador da Superhog, compartilha sua inspiradora trajetória no mundo dos aluguéis de curta duração e suas motivações como líder na indústria. Assim como muitas crianças no noroeste da Inglaterra, seu sonho de infância era se tornar um jogador de futebol profissional. Embora não tenha seguido esse caminho, seu amor pelo exercício, fitness e esportes coletivos permaneceu como uma paixão constante ao longo de sua vida.
A carreira de Leo começou na indústria da hospitalidade, onde começou como lavador de pratos e rapidamente se tornou garçom. Essa experiência precoce ensinou-lhe o valor do trabalho árduo e a importância de estabelecer conexões genuínas com os clientes. Leo descobriu que não se tratava apenas do que ele dizia às pessoas, mas também de como as fazia sentir. Essas primeiras lições em atendimento ao cliente desempenharam um papel fundamental em moldar sua trajetória profissional.
Após concluir seus estudos universitários com uma licenciatura em desenvolvimento internacional, Leo juntou-se à One Fine Stay, uma empresa de intercâmbio de casas com tecnologia. Inicialmente, ele começou pessoalmente recebendo os hóspedes em suas acomodações, pedalando por Londres para garantir o conforto deles. Com o tempo, formou uma equipe de 20 pessoas para cuidar do processo de check-in. A One Fine Stay ofereceu a Leo a liberdade e a oportunidade de crescimento pessoal e profissional. Foi um ambiente onde ele pôde assumir o controle de seu próprio destino.
Continuando sua carreira no setor de aluguéis de curta duração, Leo juntou-se à área comercial da One Fine Stay, focando no desenvolvimento de negócios e na aquisição de propriedades. Ele desempenhou um papel fundamental na expansão de sua presença na Europa. Ao longo dos seus sete anos na empresa, Leo encontrou inspiração ao explorar novas oportunidades e aprender constantemente em um setor em rápida evolução, como o intercâmbio de casas.
Ao refletir sobre sua educação universitária, Leo reconhece que, embora seu campo de estudo não esteja diretamente alinhado com seu trabalho atual, ele via isso como uma indulgência em aprender e expandir seus conhecimentos. Ele enfatizou o valor dos programas de aprendizado e da experiência prática para preparar os jovens para o mundo dos negócios.
Leo também destacou a abordagem da Superhog na aquisição de talentos, onde priorizam a contratação de pessoas talentosas que preferem programas de aprendizagem ao invés da educação universitária tradicional. Ao oferecer-lhes formação empresarial prática, a Superhog visa equipar os jovens profissionais com as habilidades essenciais e a preparação necessária para ter sucesso na indústria.
Em resumo, o percurso de Leo Walton no mundo dos aluguéis de férias começou com sua paixão pelo esporte e sua experiência na indústria da hospitalidade. Sua exposição precoce ao atendimento ao cliente e comunicação estabeleceu as bases de seu estilo de liderança, enfatizando a importância de construir relações sólidas e fazer as pessoas se sentirem valorizadas. A trajetória profissional de Leo floresceu durante seu tempo na One Fine Stay, onde ele prosperou no meio do crescimento, inovação e liberdade para explorar novas ideias. Ele acredita firmemente no valor da experiência prática e programas de aprendizado como alternativas viáveis à educação superior tradicional.
Veja a entrevista completa aqui.
