O que são dias órfãos?
Dias órfãos, também conhecidos como dias avulsos ou dias vazios, são aqueles dias em que seus aluguéis de férias não têm nenhuma reserva. Isso pode acontecer por vários motivos, como baixa temporada, eventos cancelados ou falta de promoção.
Os dias órfãos podem afetar seriamente a rentabilidade de seus aluguéis de férias, pois representam um custo fixo em termos de despesas gerais, como limpeza e manutenção, que não são recuperados se os apartamentos não estiverem ocupados.
Vamos ilustrar com um exemplo simples:
Suponha um aluguel de férias que esteja reservado todos os 7 dias da semana, esse apartamento fatura durante esse período, 1.000€. Agora, imagine que uma semana, por diferentes razões, o apartamento só tenha reservas de quarta a domingo, seriam 2 dias órfãos em que você está deixando de faturar aproximadamente 285€. Mas agora, leve em consideração os custos fixos desse apartamento, suponha que sejam de 40€ por dia. Isso significa que você está deixando de faturar 285€ e ainda está pagando 80€ de custos fixos, então 2 dias órfãos geram uma perda total de 365€. Isso é só em 1 semana, e se for em 1 mês? 1460€, e em um trimestre? 4380€.
Se esses números te deram arrepios, calma, vamos responder à pergunta que você está se fazendo agora: Como posso evitar dias órfãos?
A indústria tem estratégias para evitar dias órfãos, mas não são suficientes, elas se baseiam apenas nas reservas e não em todos os dados disponíveis. Vejamos algumas das estratégias que adotamos no Turbosuite:
- Segmentando os viajantes: entender quem são seus potenciais hóspedes e quando eles estão mais propensos a viajar pode fazer a diferença em suas reservas. Você pode oferecer descontos antecipados no momento da reserva.
- Visibilidade: é vital estar presente nos canais certos e otimizar sua visibilidade online. Certifique-se de pesquisar como seus hóspedes procuram aluguéis de férias e adapte sua estratégia para estar presente nesses canais.
- Preço e tarifas: analise a demanda e ajuste seus preços de acordo, priorizando os dias que atraem diferentes tipos de hóspedes. Além disso, ofereça tarifas e promoções especiais para reservas de uma noite para preencher seu calendário, bem como maiores descontos com políticas de cancelamento mais restritivas.
*Turbotip: uma boa maneira de minimizar os dias órfãos é aplicar diferentes tarifas e descontos em Booking.com, Expedia ou AirBnB de acordo com a estadia mínima, assim você garante que estará em todos os filtros de busca e, portanto, terá maior visibilidade nos canais de venda que você usa.
Em resumo, segmentar seus viajantes, maximizar sua visibilidade online e estabelecer uma estratégia de preços adequada por segmentos e canais de venda são componentes essenciais para não deixar que os dias órfãos afetem sua rentabilidade, e até para acelerá-la. Ao entender o comportamento da elasticidade da demanda e adaptar seus preços de acordo, você estará aproveitando até os períodos de menor demanda.
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