De detetive a aluguéis de férias de luxo: Wolf Worster em Journeys com Flo
Neste post do blog, vamos mergulhar na fascinante história de Wolf Worster, desde os seus primeiros passos como proprietário de um salão de bronzeamento até sua bem-sucedida entrada no setor turístico. Worster conseguiu se tornar um empreendedor destacado no campo dos aluguéis de férias de alto padrão.
A história começa quando Worster, aos 19 anos, abriu com um amigo um salão de bronzeamento no coração de Vancouver. Esta experiência não só o ensinou os meandros de administrar um pequeno negócio, mas também se mostrou um surpreendente sucesso. A partir daí, Worster mergulhou no mundo do empreendedorismo, o que finalmente o levou a entrar no segmento de aluguéis de férias de luxo com sua empresa Serenity.
Mas, como ele passou de querer ser um detetive de cenas de crime para se tornar um empresário no mercado de aluguéis de luxo? Worster compartilha que, embora sempre tivesse sonhado em ser detetive, percebeu os aspectos sombrios desse trabalho e decidiu mudar de direção. Seu amor por viagens e suas experiências anteriores no setor turístico o levaram a explorar o mundo dos aluguéis de férias de luxo.
Com Serenity, Worster enfrentou diversos desafios. Manter as propriedades no mercado e atender às demandas específicas dos clientes nem sempre foi fácil. No entanto, sua dedicação e habilidade para atender aos pedidos mais extravagantes lhe permitiram ganhar a confiança de seus clientes. Ele até teve a oportunidade de trabalhar com celebridades como Ben Stiller e Janet Jackson, lidando com suas exigências particulares, como a necessidade de cozinhas kosher. Apesar de interagir com pessoas famosas, Worster sempre manteve seu profissionalismo e nunca se aproveitou de suas conexões.
A chave para o sucesso de Worster no setor de aluguéis de férias de luxo foi a repetição de negócios sem incorrer em custos de aquisição de clientes. No entanto, ele enfrentou desafios ao manter as propriedades no mercado tempo suficiente para obter lucro. Alguns clientes apenas queriam cobrir os custos operacionais de suas várias propriedades, enquanto outros tinham demandas incomuns e egos complicados. Embora tenha conseguido atender a alguns pedidos extravagantes, como mudar as cortinas de uma propriedade alugada, ele perdeu o contrato quando o proprietário não aprovou as mudanças. Eventualmente, Worster vendeu sua empresa e entrou no mundo da consultoria antes de embarcar em seus novos projetos.
Falando de seus projetos atuais, Worster nos apresenta a Sirreti, uma associação exclusiva e por convite no setor de aluguéis de férias de luxo e ultra luxo. Sirreti é composta por proprietários de imóveis, empresas de gestão de propriedades, agências de villas, agentes de viagens de luxo, gestores de celebridades, clubes de estilo de vida e escritórios familiares. A associação foca em fornecer uma plataforma online que facilite a comunicação eficaz entre as empresas de gestão de propriedades e os gestores de celebridades e agentes de viagens de luxo. Além disso, Sirreti patrocina um dia em uma feira de negócios e coleta dados semanais sobre pessoas com patrimônio líquido ultra alto para melhorar os serviços de seus membros.
Em sua missão de apoiar os pequenos gestores e proprietários de imóveis, Worster destaca como sua empresa de gestão de aluguéis de luxo ajuda a promover propriedades que talvez não tenham tempo ou oportunidades de marketing. Por exemplo, ele menciona um artigo de cinco páginas na revista Review que destaca propriedades de fraternidades femininas por um valor de £4,000 por página. A participação ativa no setor permitiu construir uma comunidade forte.
Para concluir, Worster compartilha sua experiência durante a pandemia e como usou esse tempo para refletir sobre seu futuro profissional. Agora, ele é residente permanente em Málaga e está trabalhando em seu projeto atual, Serendi, um eco-resort de luxo na Costa Rica.
A história de Wolf Worster é um testemunho inspirador de como uma mudança de carreira pode abrir portas inesperadas para o sucesso. Desde seus humildes inícios em um salão de bronzeamento até sua posição atual no mundo dos aluguéis de férias de luxo, Worster mostrou que determinação e capacidade de adaptação podem levar a grandes conquistas.
Veja a entrevista completa aqui.