Como gerir o meu aluguel de férias: Os KPIs
Conhecer a receita e gerir o seu aluguel de férias não é uma tarefa fácil. Para conseguir uma receita adequada, são necessários anos de estudo e acesso a ferramentas específicas automatizadas. Na Turbosuite sabemos quão difícil isso pode ser e é por isso que vamos te dar uma breve explicação e alguns exemplos práticos para te atualizar.
Como gerir o meu aluguel de férias: Os KPIs
Os KPIs, Key Performance Indicator ou Indicadores de Desempenho, são métricas utilizadas para conhecer a eficácia e produtividade das nossas ações e serviços, conseguindo corrigir serviços que nos fazem perder dinheiro e melhorar a receita. São um elemento essencial na hora de tomar decisões e gerir o nosso aluguel de férias.
Existem três KPIs principais a considerar nos nossos estabelecimentos:
- % de Ocupação: É importante conhecer a percentagem de ocupação do nosso hotel ou apartamento para tomar decisões. Não podemos decidir aumentar ou diminuir os preços numa determinada data se não levarmos em conta se o nosso apartamento ou os nossos quartos estão ocupados ou vazios nessa data. Dependendo disso, poderemos tomar a decisão com um primeiro fundamento. A fórmula pode ser expressa como Nº de quartos vendidos / Nº de quartos disponíveis.
- ADR ou Average Daily Rate: É o preço médio diário ao qual alugamos os nossos quartos ou apartamentos. Com isso, saberemos o preço ao qual estamos alugando, podendo contrastá-lo com o custo de manutenção do estabelecimento, serviços… A fórmula pode ser expressa como Receitas / Nº de quartos vendidos.
- REVPAR ou Revenue per available room: Com isso, saberemos a rentabilidade do negócio em termos gerais. A fórmula pode ser expressa como Receitas / Nº de quartos disponíveis.
Exemplos práticos
Para tornar mais visual, vamos dar alguns exemplos práticos sobre estes KPIs.
% de Ocupação
- Calcule as room nights que representam 80% de ocupação num mês num edifício com 150 apartamentos.
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150 apartamentos x 30 dias x 0.80 = 3600
A solução é multiplicar os nossos 150 apartamentos pelos dias do mês (neste caso 30) e pelo decimal que estamos procurando, sendo 1.00 os 100%.
O resultado dá-nos o número de room nights ou noites vendidas que devemos atingir para alcançar os 80% de ocupação.
2. Quantas noites de quarto eu preciso vender para alcançar 60% em 1 dia se o meu prédio de apartamentos tem 220 unidades?
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220 apartamentos x 0.60 = 132
A solução é multiplicar os nossos 220 apartamentos pelo decimal que estamos procurando, sendo 1,00 equivalente a 100%.
O resultado nos dá o número de noites de quartos vendidas que precisamos alcançar para atingir 60% de ocupação em um dia. Se quisermos saber o número para 7 dias, deveríamos multiplicar este número por 7.
ADR
- Ao calcular o preço médio de um prédio com 158 apartamentos, com uma receita de $27.000 e 114 apartamentos vendidos
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27000$ / 114 apartamentos = 236.84$
A solução é dividir a receita pelo número de apartamentos vendidos.
Isso nos fornece o preço médio pelo qual alugamos nossos apartamentos naquele dia.
- Qual foi o preço médio de um prédio com 120 apartamentos a 58% de ocupação com 190000$ de renda durante o mês de agosto do ano passado?
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120 apartamentos x 31 dias = 3720 disponíveis
3720 x 0,58 = 2157 vendidos
190000$ / 2157 vendidos = 88,08$
A solução é multiplicar nossos 120 apartamentos pelos dias do mês, neste caso, 31. Isso nos dá o número de room nights disponíveis em nosso estabelecimento. Vamos multiplicar esse número pelo decimal que representa os 58% de ocupação que tivemos esse mês. Finalmente, dividimos a renda pelas room nights vendidas para obter o preço médio da room night desse mês.
REVPAR
- 1. Calcule qual destes edifícios é mais rentável: edifício 1 = 150 apartamentos – ocupação 80% – ADR 75$ ou edifício 2 = 320 apartamentos – ocupação 78% – ADR 86$
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Edifício 1: 150 apartamentos x 0,8 x 75$ = 9000$ ——> 9000$/150 apartamentos= 60$
Edifício 2: 320 apartamentos x 0,78 x 86$ = 21465$ ——> 21465$/320 apartamentos= 67$
Para calcular o REVPAR nestes casos, multiplicamos nossos apartamentos pela percentagem de ocupação e, depois, pelo preço médio diário. O valor resultante é dividido por todos os quartos que temos disponíveis. Assim, conseguimos conhecer a receita por quarto disponível.
Com a Turbosuite, terá tudo automatizado num só lugar
Graças ao nosso Hospitality Business Intelligence, baseado em Big Data e Inteligência Artificial, podemos fazer previsões destes e outros KPIs até 90 dias, permitindo antecipação na definição dos nossos preços, melhorando a receita do seu estabelecimento e automatizando todas estas tarefas para que possa dedicar o seu tempo ao que realmente importa.
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