Como o check-in online pode ajudá-lo a economizar tempo e melhorar a satisfação do cliente.
O processo de check-in pode ser uma dor de cabeça para muitos gestores de propriedades. Não só requer uma grande quantidade de tempo e recursos para verificar a identidade do hóspede e coletar todas as informações necessárias, mas também é preciso cumprir com os requisitos legais e pagar as taxas turísticas correspondentes. Além disso, a entrega de chaves em mãos pode ser um processo complicado e que consome tempo. Felizmente, a tecnologia avançou o suficiente para oferecer uma solução eficaz para estes problemas: o check-in online.
Chekin é uma solução tecnológica que permite automatizar todo o processo de check-in, o que permitirá economizar tempo e melhorar a satisfação do cliente. Como é feito? Aqui apresentamos algumas das funcionalidades que Chekin oferece:
- Check-in online: graças ao registro online do Chekin, os hóspedes inserem seus dados em um simples formulário online, que receberão automaticamente quando a reserva for confirmada.
- Reporte às autoridades: Chekin cuida de todo o processo legal, incluindo o envio automático de documentos legais às autoridades correspondentes.
- Verificação de identidade: Graças à tecnologia de Match Biométrico utilizada pelo Chekin, você pode verificar a identidade dos seus hóspedes de forma rápida e eficiente, evitando possíveis fraudes.
- Acesso remoto: Com a ferramenta de self check-in, os hóspedes poderão acessar a propriedade de forma autônoma, sem a necessidade de se deslocar para a entrega de chaves.
- Venda de experiências: Graças à ferramenta de upselling, você poderá oferecer aos seus hóspedes experiências personalizadas e aumentar seus lucros.
- Taxas turísticas: O software do Chekin permitirá calcular automaticamente qualquer taxa turística, evitando possíveis erros e economizando tempo na gestão de impostos.
- Depósitos e seguros de proteção: Com Chekin, você pode proteger sua propriedade e ter mais tranquilidade já que, durante o check-in online, você pode solicitar que seus hóspedes paguem um seguro de proteção ou caução, que ficará retido até depois do check-out.
Em conclusão, se você está procurando uma solução eficaz para simplificar o processo de check-in no seu alojamento turístico ou hotel, Chekin é a melhor opção. Com suas ferramentas de verificação de identidade, acesso remoto, venda de experiências, cálculo de taxas turísticas, depósitos e reporte às autoridades, você poderá economizar tempo e melhorar a satisfação do cliente. Não apenas isso, ao simplificar o processo de check-in, você poderá se concentrar em fornecer um serviço mais próximo e personalizado, o que aumentará a fidelização de seus hóspedes.
Se você é um gestor de propriedades, recomendamos que experimente a solução de check-in online do Chekin para simplificar o processo de registro de seus hóspedes, reduzir os erros de registro e melhorar a satisfação do cliente. Gostaria de saber mais sobre as funcionalidades do Chekin? Visite o seu site aqui.