De la Facultad de Derecho a estar entre las 20 personas más influyentes en la Industria de Alquiler de Vacaciones a nivel mundial
El viaje de Michael comenzó en un suburbio de Milwaukee, cerca de las hermosas costas del lago Michigan, donde disfrutó de su infancia. Siguió sus estudios superiores en la prestigiosa Universidad de Wisconsin en Madison, donde se especializó en historia y ciencias políticas.
Al principio, Michael no estaba del todo seguro acerca de su camino profesional. Había considerado la posibilidad de estudiar derecho y trabajar en el gobierno, pero se sintió cada vez más atraído por la experiencia de su familia en bienes raíces. Después de un breve e insatisfactorio periodo en Macy’s en las bulliciosas calles de Nueva York, abrazó con entusiasmo el mundo de los bienes raíces, explorando áreas como ventas de propiedades residenciales, alquileres vacacionales y hospitalidad.
La pasión de Michael por los alquileres vacacionales y los viajes ha permanecido inquebrantable. También siente un profundo amor por la comida y sueña con una vida similar a las aventuras culinarias de Anthony Bourdain. Pero en su esencia, su verdadera pasión radica en los bienes raíces y la industria de alquileres vacacionales.
Durante la entrevista, Michael enfatizó la gran importancia de contratar a las personas en función de su carácter, no solo de su educación formal. Destacó que aunque la educación es valiosa, comprender las dinámicas sociales y poseer habilidades sociales específicas de la industria son igualmente importantes. La educación es solo una parte del rompecabezas; la capacidad para desempeñarse eficazmente en un campo es de suma importancia. En el contexto de la industria hotelera, donde Michael trabaja, el carácter ocupa un lugar central.
Cuando le preguntaron sobre la influencia de su familia en sus decisiones profesionales, Michael reconoció su papel, pero también resaltó su atracción personal hacia los bienes raíces. Su éxito en los bienes raíces residenciales se atribuye a su carisma y a sus fuertes habilidades interpersonales. Habló de su habilidad natural para construir relaciones genuinas rápidamente, una habilidad que lo llevó a una industria que prospera en la colaboración estrecha. Este camino lo llevó finalmente a los bienes raíces y, más específicamente, a la industria de alquileres vacacionales a corto plazo, donde ha estado activo durante 15 o 16 años impresionantes.
Michael resaltó apasionadamente la importancia de contratar en función del carácter, especialmente en la industria hotelera. Cree firmemente que comprender las dinámicas sociales y poseer habilidades sociales específicas de la industria son cruciales para el éxito. Aunque su familia lo alentó a volver a los bienes raíces después de alguna incertidumbre inicial, fue su carisma y sus habilidades para construir relaciones lo que le permitió sobresalir en bienes raíces residenciales. Estas mismas cualidades lo guiaron hacia el sector de los alquileres vacacionales, donde ha sido una figura destacada durante más de una década.
Flo destacó el valor de ser agradable en la industria de bienes raíces, con lo que Michael estuvo completamente de acuerdo. Hizo hincapié en cómo su carisma ha beneficiado significativamente su carrera. Reflexionando sobre su viaje, Michael mencionó su papel crucial en ayudar a la empresa de su padre y reconocer el potencial de los bienes raíces. Aunque inicialmente lo encontró poco inspirador, llegó a apreciar su rentabilidad a través de las perspicacias de su padre, lo que finalmente lo llevó a abrazar los bienes raíces residenciales.
La carrera de Michael en bienes raíces ha sido extensa. Un comentario humorístico de Flo desencadenó su comprensión sobre la importancia de alinear valores al comprar y vender propiedades. A pesar de las dudas iniciales, sobresalió en el campo, llegando finalmente a ser consultor de bienes raíces junto con sus responsabilidades de ventas. Esta pasión finalmente lo llevó al mundo de los alquileres vacacionales.
Su viaje hacia los alquileres vacacionales comenzó con consultoría para i-trip, una franquicia destacada en la industria. Inicialmente encargado de desarrollar su programa de capacitación, I Tripp University, Michael ayudó a los nuevos franquiciados a expandir sus negocios. Lo que comenzó como consultoría evolucionó hacia un compromiso de seis años, sumergiéndose por completo en el sector de los alquileres vacacionales.
Cuando se trata de elegir empresas y roles, Michael pone un fuerte énfasis en la ética y los valores compartidos. Reconoce la fragmentación de la industria y aboga por la colaboración como la clave para unirla. En su opinión, unir a la industria requiere un esfuerzo colectivo y un liderazgo sólido.
Michael también subraya la importancia de alinear los valores personales con la cultura de una empresa. Esta alineación sirve como una brújula orientadora al tomar decisiones y abrazar nuevas oportunidades. Su apetito por los desafíos y el cambio influye significativamente en sus elecciones profesionales, con un fuerte énfasis en el valor de alinear los valores personales con la ética de una empresa.
Michael reflexiona sobre el intrincado proceso de alinear empresas y empleados, comparándolo con el arte de construir relaciones personales. Aunque no pretende tener una solución definitiva, destaca la importancia de igualar los valores de liderazgo con el entusiasmo individual por el producto o servicio.
En cuanto a su traslado a One Fine Stay, Michael recordó su experiencia previa con una startup que no salió según lo planeado. Explicó cómo se unió a One Fine Stay como Director de Operaciones para la expansión en las Américas, facilitado por una empresa de búsqueda con sede en Estados Unidos. Basándose en su experiencia en el crecimiento empresarial, contribuyó significativamente a los esfuerzos de gestión de propiedades y agencias de viajes en línea (OTA) de One Fine Stay a nivel mundial.
Mirando hacia el futuro, Michael visualiza un crecimiento continuo en su carrera dentro de la amplia industria de la hospitalidad. Aunque los planes específicos pueden seguir siendo inciertos, su enfoque se centra en devolver y apoyar el desarrollo de la industria. Contempla brindar consultoría, compartir conocimientos y ofrecer apoyo a diversas empresas, firmas de administración de propiedades y proveedores. Él enfatiza profundamente el valor de contribuir a una industria que ha desempeñado un papel fundamental en su destacado viaje.
Cambiando a Vacation Rental University, Michael discute su creación hace cinco años. Reconociendo la necesidad de una educación completa en el sector de alquileres vacacionales, se embarcaron en un proyecto para desarrollar un extenso plan de estudios en siete meses. Esta plataforma ofrece no solo lecciones fundamentales gratuitas, sino también opciones de suscripción asequibles para contenidos más profundos. Desde ayudar a pequeñas empresas de administración hasta integrarse con sistemas de aprendizaje de empresas más grandes, la universidad empodera a los profesionales con herramientas esenciales para tener éxito en el negocio de alquileres vacacionales.
La entrevista concluye con el compromiso inquebrantable de Michael de devolver, su entusiasmo por la educación y una ligera mención sobre la posibilidad de enseñar gestión de alquileres vacacionales en la Universidad de Wisconsin.
Mira la entrevista completa aquí.
