Los revenue manager están infravalorados y a menudo se subestima el alcance y la complejidad de su trabajo. A menudo, las personas fuera de la industria hotelera o turística no entienden la función de un revenue manager y pueden pensar que su trabajo se limita a fijar precios y administrar inventarios.

Sin embargo, la realidad es que el trabajo de un revenue manager es mucho más complejo y abarca una amplia gama de tareas. Además de establecer y ajustar las tarifas, un revenue manager también debe analizar los datos del mercado y del hotel para tomar decisiones informadas y estratégicas, trabajar con otros departamentos del hotel para asegurar la optimización de la distribución y la ocupación, y estar al tanto de las tendencias y cambios en la industria.

En última instancia, la capacidad de un hotel para maximizar sus ingresos y mejorar su rentabilidad a menudo depende del trabajo de un buen revenue manager. Por lo tanto, es importante reconocer la importancia de esta función y valorar el trabajo y la experiencia de los profesionales que desempeñan este papel.

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Texto de Alejandro Díaz-Ordóñez González